Kontrola odkazů odhalí rozbité linky dřív, než kvůli nim přijdete o návštěvníky a důvěru vyhledávačů

Rozbitý odkaz na webu vypadá jako drobnost, dokud na něj návštěvník nenarazí uprostřed čtení článku, případně těsně před dokončením objednávky. Kontrola odkazů tak patří mezi základní kroky technické údržby webu a dokáže takové situace odhalit dřív, než ovlivní návštěvnost nebo tržby.

Pravidelná kontrola prochází interní i externí linky na celém webu, ověřuje jejich funkčnost a upozorňuje na stránky, které končí chybovou hláškou 404. Web, který odkazy nekontroluje, postupně ztrácí důvěru u návštěvníků i u vyhledávačů, protože oba registrují, že část obsahu nefunguje. Jak rozbité odkazy vznikají, proč skutečně škodí a co všechno dokáže odhalit důkladná kontrola odkazů? To vše si v následujícím článku povíme.

Jak na webu vznikají rozbité odkazy

Nejčastěji je na vině změna struktury webu. Pokud se při takové změně přemístí adresy stránek a nikdo nenastaví přesměrování, staré odkazy najednou vedou do prázdna. Podobně to platí pro e-shopy – produkt zmizí z nabídky a stránka po něm zůstane nedostupná, i když na ni odkazuje desítky dalších míst na webu.

Web také odkazuje ven, na cizí stránky, a ty se mezitím mohou přestěhovat na jinou adresu nebo úplně zaniknout. Riziko roste i při přechodu na nový redakční systém, pokud se při migraci adresy stránek nepřevedou do nové struktury beze ztráty. Stačí drobná chyba při psaní URL v textu nebo zapomenutý odkaz na starou kampaň, a výsledek je stejný. Návštěvník narazí na chybovou stránku místo obsahu, který hledal.

Proč rozbité odkazy škodí webu z pohledu vyhledávačů

Vyhledávač prochází web pomocí robota, který má na každou doménu vyhrazený omezený čas a kapacitu. Pokud robot naráží na desítky neexistujících stránek, tráví tím čas, který by jinak věnoval procházení skutečně hodnotného obsahu. Velké množství chybových stránek navíc působí jako signál zanedbávaného webu, a to se může promítnout i do toho, jak vyhledávač hodnotí zbytek domény. Zvlášť citelná je ztráta u stránek, na které vede mnoho zpětných odkazů z jiných webů: pokud taková stránka skončí jako chyba 404 místo přesměrování na novou adresu, většina nashromážděné autority se ztrácí bez náhrady.

Jak rozbité odkazy ovlivňují chování návštěvníků na stránce

Návštěvník, který klikne na odkaz a uvidí chybovou hlášku, obvykle web rovnou opustí. Tím roste míra okamžitého opuštění stránky a klesá čas, který lidé na webu reálně stráví. U e-shopů je dopad ještě konkrétnější, rozbitý odkaz uprostřed nákupního procesu znamená ztracenou objednávku a zákazníka, který se příště raději vrátí ke konkurenci. Opakovaná zkušenost s nefunkčními odkazy navíc v lidech utvrzuje dojem, že web nikdo nesleduje, a tomu odpovídá i jejich důvěra ke zbytku obsahu.

Co všechno odhalí důkladná kontrola odkazů

Důkladná kontrola odkazů projde celý web a označí každý odkaz, který vede na neexistující stránku nebo vrací chybový kód. Odhalí také řetězce přesměrování, kdy jeden odkaz prochází přes několik dalších adres, než dorazí k cíli, a takové řetězce zpomalují načítání i ztěžují práci vyhledávačům. Rozdíl mezi chybou 404, trvalým zmizením stránky pod kódem 410 a dočasným výpadkem serveru s kódem 500 přitom napoví, zda stačí počkat, či je nutné zasáhnout hned.

Stejně důležité je sledovat odkazy směřující mimo vlastní web, protože i ty se mohou stát neplatnými, aniž by si toho provozovatel všiml. Výstupem bývá přehled všech problémových míst s konkrétní adresou, typem chyby a doporučeným řešením, takže oprava nezabere dlouho.

Jak často kontrolu odkazů provádět a na které stránky se zaměřit

Frekvence kontroly závisí na tom, jak rychle se mění obsah vašeho webu. Pokud provozujete e-shop s častými změnami v nabídce, odkazy byste měli procházet jednou za měsíc. U menšího prezentačního webu vám bude stačit kontrola jednou za čtvrt roku. Prioritu si zaslouží stránky s nejvyšší návštěvností a ty, na které vede nejvíc zpětných odkazů z jiných webů, protože právě tam vás ztráta vyjde nejdráž. Vyplatí se zaměřit i na odkazy v patičce a hlavní navigaci, protože chyba na těchto místech se projeví na celém webu najednou, a ne jen na jedné stránce.

Souvislost mezi odkazy a dalšími technickými kontrolami webu

Rozbité odkazy jsou málokdy jediné, co web trápí. Web s neudržovanými adresami má obvykle problém i v dalších oblastech technického stavu, ať jde o pomalu se načítající obrázky či chyby ve struktuře stránek. Pravidelná technická SEO analýza proto odkazy obvykle řeší jako jednu z mnoha kontrolovaných oblastí, ne jako izolovaný úkol. Podobně blízko tématu stojí i kontrola obrázků: obě kontroly prověřují, zda web doručuje obsah tak, jak má, a vyplatí se provádět je ve stejném rytmu.

Web bez rozbitých odkazů si návštěvníky udrží snáz

Rozbité odkazy jsou problém, který se postupně projeví na návštěvnosti, důvěře i pozicích ve vyhledávání. Kdo ví, jak takové odkazy vznikají a jak často je kontrolovat, dokáže jim předejít dřív, než napáchají škodu, která se pak musí řešit týdny. Pravidelná revize odkazového profilu navíc patří mezi levnější technické úkoly s rychlým efektem, takže se vyplatí zařadit ji do běžné péče o web stejně samozřejmě jako kontrolu obsahu nebo rychlosti načítání.

Web, který takové kontroly opakuje v pravidelném rytmu si tak snáz udrží i návštěvníky, kteří se na něj vracejí, a vyhledávače, které mu dál důvěřují.